人気のゲーム機「 Nintendo Switch」
精密機械のため急に動かなくなったり、充電ができなくなったりすることもありますよね。
故障した際はすぐに修理したいところですが、「メーカーに出すか」・「修理店に出すか」迷いますよね。
本記事では、メーカー修理・修理店での修理のメリットデメリットに加えて、おすすめの修理店を紹介します。
ポチップ
スイッチを修理に出すにはどこがいい？
ニンテンドースイッチが故障した際の主な修理先は次の2つです。
任天堂のメーカー修理
保証期間内の正常な使用で故障した場合は、無償で修理が可能な「メーカー保証」がおすすめです。
任天堂サポート「オンライン修理受付」より簡単に修理依頼ができます。
ニンテンドースイッチ本体、ジョイコン、コントローラーなどの保証期間は「購入日より1年間」
※購入日・購入店舗が記載された保証書やレシートの提示がない場合は、保証期間中であっても有償修理となります。
保証期間を過ぎた場合は有料での修理となりますが、「オンライン修理受付」を利用することで、修理代金の5%割引で修理を受けることができます。
任天堂サポートオンライン修理受付
https://support.nintendo.com/jp/repair/online.html
メーカー保証の特徴は次のとおりです。
修理に10日〜14日ほどかかる
純正の部品が使われるため品質が保証されている
修理を急いでない方は、品質が保証されているメーカー保証がおすすめです
スイッチのメーカー修理の出し方や修理価格は下記の記事で詳しく解説しています。
スマホ修理店
スマホ修理店のメリットは修理期間がメーカー修理より短いところです。
メーカー保証は使えませんが、修理できる内容はメーカー保証とほとんど変わりません。
街の修理店では即日修理可能なお店もあります。
家の近くに修理店がない場合は、郵送で修理を受け付けている修理店もあります。
純正部品ではない
即日修理可能な場合が多い
メーカー修理のメリット
メーカー修理のメリットは次のとおりです。
保証期間外の修理でも修理店と値段はほとんど変わりません。
安心を求める方はメーカー修理がおすすめです。
保証期間内（購入後1年未満）の自然故障は無償で修理可能
1年間の保証期間内の自然故障であれば、メーカーで無償の修理が可能です。
まずはメーカー修理の対象か確認してみましょう。
メーカー修理の際は、購入日と購入店舗が記載された保証書やレシートが必要です。
保証書やレシートの提示がない場合は、有償での修理となるので注意が必要です。
純正部品が使用されるので安心
メーカー修理では純正部品が使用されるため、品質が安定しています。
任天堂のメーカー修理以外の場合、純正部品は使用されないので、純正部品で修理したい方はメーカー保証を選びましょう。
安心した修理をお願いしたい方は、メーカー修理がおすすめです。
メーカー修理のデメリット
メーカー修理のデメリットは次のとおりです。
修理内容によっては保存データが消えることがある
メーカー修理では、修理内容（電源が入らない・画面が止まる・充電ができない）によっては基盤を交換することがあります。
基盤を交換した場合、セーブデータが初期化される可能性があります。
バックアップが取れる状態であれば、修理前にしっかりバックアップをとっておきましょう。
修理に10〜14日ほどかかる
メーカー修理は修理品を郵送する必要があるので、修理に10〜14日ほどかかります。
年末年始など休業期間を挟む場合は、通常よりさらに数日かかる場合があるので注意が必要です。
修理店のメリット
修理店のメリットは次のとおりです。
即日修理可能な場合が多い
持ち込みでの修理の場合、修理内容にもよりますが即日修理に対応している店舗がほとんどです。
すぐにスイッチを修理をしたい場合は、店舗での持ち込み修理がおすすめです。
修理店に持ち込む前に電話等で予約しておくとスムーズに修理を進めることができます。
事前に修理内容・料金を確認し、修理可能か確認しておくと安心だよ
基本的にデータを消さずに修理できる
修理店での修理では基本的にデータを消すことなく修理するところが一般的です。
修理店では基盤を交換することなく、基盤を直接直すことが可能だからです。
セーブデータを消さずに修理したい場合は、修理店での修理がおすすめです。
修理後データが消えないか事前に店舗に確認しておくと安心
郵送修理対応可能な店舗もある
修理店では郵送修理可能な店舗もあります。
郵送修理の場合、全国どこからでも修理してもらうことが可能です。
店舗によって修理期間は異なりますが、メーカー修理と比べて返却までの期間が短い傾向にあります。
修理店のデメリット
修理店のデメリットは次のとおりです。
メーカー保証は使えない
修理店で修理をする場合は、メーカー保証期間内でも無償の修理はできません。
メーカー保証は任天堂のメーカー修理のみ対応可能です。
メーカー保証期間内で無償修理を希望の場合は、メーカー修理を選びましょう。
修理店での修理後はメーカー修理が不可
任天堂サポートには修理について次のような記載があり、メーカー外の修理店で修理を行った場合は、今後任天堂のメーカー修理はできなくなります。
交換または修理をお断りする場合について
・当社によらない分解、改造（ソフトウェアを含む）、修理等が行われた痕跡がある場合。
引用：任天堂サポート 修理サービス規程/保証規程
今後、メーカー修理を依頼する可能性がある場合は、メーカー修理を選びましょう。
店舗によっては料金が高い場合がある
修理店での修理は、店舗によって修理内容や料金が異なります。
郵送の場合は送料の負担などしっかり確認しておきましょう。
修理店によっては高額な修理代を請求するところも存在するので、店舗修理を依頼する際は、複数店舗で料金を確認したり、事前に見積もりをとっておくと安心です。
おすすめの修理店は？
店舗修理・郵送修理が可能なおすすめ修理店は次のとおりです。
どちらの店舗も総務省登録修理業者なので安心して利用することができます。
iPhone修理 アイサポ
「iPhone修理 アイサポ」の特徴は次のとおりです。
- 持ち込みは修理は最短30分〜
- 予約不要で修理可能
- 電話予約やweb予約で待ち時間短縮
- スイッチが修理可能な店舗は33店舗
- 宅配修理の往復送料・代引き手数料無料
- 宅配修理の期間（目安）は故障端末を発送後、最短で3日〜
- 万が一部品の不具合があった場合6ヶ月間保証(自己破損は除く)
スイッチの修理料金は次のとおりです。
＼公式HPはこちらから／
iPhone修理のダイワンテレコム
「iPhone修理のダイワンテレコム」の特徴は次のとおりです。
- スイッチの修理は最短120分
- 基本的に即日修理可能
- 来店前の電話相談・予約可能
- 修理後90日間の保証期間あり
- スイッチが修理可能な店舗は31店舗
- 郵送修理は最短3日で返却
- 郵送費用は自己負担
スイッチの修理料金は次のとおりです。
スイッチのコントローラーの修理料金は次のとおりです。
【iPhone修理のダイワンテレコム】Nintendo Switchの修理対応店舗を見る
＼公式HPはこちらから／
修理店で修理するときの確認項目
修理店で修理する時に確認しておくポイントは次のとおりです。
店舗の口コミを確認する
修理店に依頼する場合は、店舗の口コミをしっかり確認しておきましょう。
修理時の対応や修理後のサポート面など実際に利用した方の声を確認しておくことが重要です。
修理費用が安くても修理の品質が悪い店舗も存在するので、修理前にしっかり口コミを確認しておきましょう。
料金や修理内容を確認する
修理店で修理する際は店舗によって料金や修理内容が異なります。
それぞれの店舗で料金を比較し、事前に見積もりをとっておくと安心です。
スイッチ修理先のまとめ
スイッチの修理先はメーカ修理か修理店から選ぶことが可能です。
購入後1年未満の故障（メーカー保証対象）の場合は無料で修理可能なメーカー修理がおすすめです。
メーカー保証対象外の修理の場合は、下記の基準で選びましょう。
- 純正パーツでの修理が良い
- 今後メーカー修理をする可能性がある
- 安心感を重視したい
- スピード感を重視したい
- セーブデータを残したまま修理したい
修理店での郵送修理の際は「iPhone修理 アイサポ」か「iPhone修理のダイワンテレコム」がおすすめです。
スイッチを修理する際は上記の点を確認し、納得した上で修理先を選びましょう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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