確定申告をスマホで簡単にできるアプリ「タックスナップ」。
無料トライアルがあるので、まずは試してみたいという方も多いのではないでしょうか。
ただし、無料期間が終わると自動的に有料プランへ移行する仕組みになっているため、
「解約方法を事前に知っておきたい」という方も多いはず。
この記事では、解約前の注意点から解約手順を紹介します。
スワイプするだけで確定申告が終わる
「タックスナップ」
- 2週間の無料トライアルつき
- トライアル中の解約なら料金なし
- 会計知識ゼロでもスマホだけで確定申告が完了
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タックスナップ解約前の注意点
タックスナップを解約する前に、次の注意点を確認しておくと安心です。
- 有料プランは自動更新
- 解約する場合は登録期間終了の24時間以上前に手続きを行う必要があります
- 有料プラン開始後のキャンセル・返金は不可
- 無料トライアル終了後は自動的に有料プランへ移行
- 無料トライアル期間中に解約すれば料金は発生しない
- 確定申告の提出には有料プランへの加入が必要
無料期間だけ試したい場合は、トライアル終了前に解約手続きを行うことが大切です。
無料トライアルだけ試すなら、終了の24時間以上前までの解約を忘れずにね！
タックスナップの解約方法
タックスナップの解約方法は、決済方法によって異なります。
まずはご自身の決済方法の確認から、順番に進めていきます。
画像と同じ画面を確認しながら進めれば、数分で手続きできます。
決済方法の確認
契約中の決済方法（Web決済かアプリストア決済か）で解約の手順が変わるため、最初に確認します。
アプリのメニューから「退会」をタップ
タックスナップのアプリを開き、左上の「三本線メニュー」から下までスクロールして「退会」をタップします。
「プランの詳細を見る」をタップ
「プランの詳細を見る」をタップすると、契約中のプランと決済方法を確認できます。
Webから解約する方法
公式サイトから決済した場合は、Webサイトから解約を行います。
公式サイトにアクセスしてログイン
タックスナップ公式サイトの「無料トライアルはこちら」→「すでにアカウントを持っている方はこちら」からログインします。
「プランの停止」をタップ
「データを保存しない（プラン解約）」をタップ
「データを保存しない（プラン解約）」をタップすれば、解約手続きは完了です。
アプリから解約する方法
アプリストア経由で登録した場合は、ストアのサブスクリプション管理画面から解約します。
- Androidの場合
- 「Google Play ストア」アプリを開く。
- 右上のアイコンをタップ →「お支払いと定期購入」→「定期購入」。
- 「タックスナップ」を選択 →「定期購入を解約」をタップ。
- iPhoneの場合
- 「設定」アプリ → 「自分の名前」 →「サブスクリプション」をタップ。
- 「タックスナップ」を選択 →「サブスクリプションをキャンセル」をタップ。
解約手続きはとっても簡単です。
決済方法さえ確認できれば、解約は数分で終わるよ！
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タックスナップ解約時のよくある質問
タックスナップの解約時によくある質問をまとめました。
プランの更新タイミングはいつですか？
有料プランへの登録は自動更新されます。登録期間終了の24時間以上前であれば、自動更新を停止することができます。また有料プランのサブスクリプション開始後のキャンセル・返金についてはお受けできません。
引用：タックスナップ
プランの確認・変更はどこからできますか？
登録内容の確認、変更や自動更新の停止は決済したアプリストアのサブスクリプションから実施ください。
※タックスナップ公式Webサイトにて決済をした方は、Webサイトから実施ください。
引用：タックスナップ
無料トライアルから有料プランへは自動で移行される？
はい、無料トライアル期間が終了すると自動的に有料プランに移行されます。無料トライアル期間中に解約すると有料プランには移行されないのでご安心ください。
引用：タックスナップ
有料プランにしないと確定申告できない？
一部の機能は無料でお使いいただけますが、確定申告書を提出するには有料プランへの登録が必要です。
引用：タックスナップ
支払い方法はなにがあるの？
以下の3種類の支払い方法をお選びいただけます！
・クレジットカード決済
・GooglePay（Android端末から操作した場合に利用できます）
・ApplePay（iOS端末から操作した場合に利用できます）
引用：タックスナップ
解約できないときはどうすればいい？
多くの場合、決済方法（Web決済かアプリストア決済か）と解約手続きの場所が合っていないことが原因です。
まずは決済方法の確認から進めてみてください。
それでも手続きできない場合は、アプリのLINEサポートから問い合わせができます。
無料トライアルの前に料金プランを確認しておきたい方は、下記の記事で詳しく解説しています。
タックスナップの解約方法まとめ
タックスナップの解約方法は、決済方法によって手順が異なります。
- Web決済 → 公式サイトから解約
- アプリ決済 → App Store / Google Play から解約
また、無料トライアルを試す場合は
終了24時間以上前に解約することがポイント。
まずは2週間の無料お試しがおすすめです！
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